宜春染色体非整倍体异常检测 PLUS项目 (已含保险)
临床应用
检测21.18.13号染色体非整倍体、15种常见染色体CNV疾病检测及4种性染色体非整倍体,共22种染色体疾病,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
2425元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 我看项目名字里有“PLUS”,比普通的无创检测多了什么内容?
- 您好,“PLUS”版本在基础版仅检测3种常见三体的基础上,将检测范围扩展到了总共22种染色体疾病。新增了15种明确的染色体微缺失/微重复综合征以及4种性染色体数目异常,覆盖更全面,更利于优生优育。
- 抽血会疼吗?我怕打针。
- 请别担心,抽血时只会有轻微的针刺感,和日常体检抽血的感觉类似,过程很快,不适感非常轻微。大多数人都可以轻松接受。
- 可以刷医保卡支付这2425元吗?
- 不可以的。这项基因检测属于自费项目,目前不支持使用医保卡支付,也无法通过医保进行报销。您需要全额自费支付2425元。
- 家里老人有智力问题,担心遗传,能给他们做这个检测吗?
- 这个项目检测的是胎儿的染色体数量异常(非整倍体),并非针对已成年人的遗传病诊断。对于老年人的智力问题,原因可能很复杂,建议带老人到宜春的神经内科或遗传咨询门诊进行针对性评估和检查。
- 去做这个检测需要提前打电话预约吗?还是直接去就行?
- 您好,为确保服务质量,需要您提前预约。您可以通过我们的官方渠道进行预约,我们会为您安排合适的采样时间和地点,避免您现场长时间等待。
用户评价 (14条,均分4.9)
整个过程体验下来挺顺畅的。客服前期解释得很耐心,采样盒寄送方便,报告出来速度比预想的快。报告拿到后,虽然有电子版,但里面有些术语和数据还是不太懂,就预约了他们的电话解读。解读的老师很专业,一条条给我讲清楚了,态度也很好,没有因为我问得多而不耐烦。最关键是结果一切正常,心里的石头总算落地了,还包含了保险,感觉挺有保障的。
机构回复
感谢您对万核基因的信任与详细反馈!能为您的孕期提供清晰、安心的检测服务是我们的责任。专业报告解读是我们的核心服务环节,旨在确保每一位用户都能充分理解检测结果。您的满意是对我们工作的最大鼓励,祝您和宝宝一切顺利!
下单后有个细节让我好感倍增:快递回寄样本的包装盒是随检测盒一起寄来的,外面已经印好了实验室地址,我只需要贴上他们提供的匿名运单就行。完全不用自己手写地址,避免了笔迹、家庭住址等隐私暴露在普通快递环节。
机构回复
您注意到了我们设计的巧思!匿名回寄方案正是为了消除样本运输环节的隐私泄露风险。每一个细节的打磨,都是为了提供更安心的服务体验。非常感谢!
本来担心私立机构的检测不如公立医院可靠,但做完后发现多虑了。报告格式规范,数据详实,还有实验室的资质证书编号,一切都很正规。出结果速度比我在医院的朋友快多了,体验很好。
机构回复
感谢您的信任与比较。我们始终与国内顶级的临床检验实验室合作,确保每一份报告都具有高度的专业性和可靠性。为您提供优质便捷的服务,是我们的荣幸。
总的来说服务是好的,预约采样都方便。唯一不太满意的是,周末的预约名额比较紧张,我抢了几次才约到周六上午的。希望机构能根据需求,适当增加周末的服务 capacity,方便上班族孕妈。
机构回复
非常感谢您的肯定与中肯建议!我们已关注到周末预约紧张的情况,正在协调资源,努力增加周末的服务时段和名额,以更好地满足上班族孕妈的需求。
孕中期才做的这个PLUS项目,最满意的是咨询环节。顾问没有一味推销,而是根据我的产检情况分析了必要性,感觉很客观。出报告的速度比预期快,电话解读时医生语速适中,给我留了充分的提问时间,没有急着挂电话。
机构回复
感谢您的认可!我们坚持提供客观、个性化的咨询建议,不夸大不误导。清晰的沟通和充分的答疑时间是我们服务的标准流程。很高兴您有良好的体验!
我是在外地做的产检随访,医生推荐了这个项目。最大的优点是采样网点覆盖广,我在老家一个小城也能找到合作点抽血,样本他们统一配送检测,不用我折腾回大城市。对于像我们这样在异地工作的孕妇来说,太省心了!
机构回复
谢谢您的评价!我们努力构建广泛的服务网络,正是为了满足像您这样在不同城市生活的用户需求。能让您免于奔波,我们感到非常欣慰。祝您和宝宝健康!
数据安全方面感觉很可靠,但手机APP或查询网站的界面设计可以更友好些。有时候找历史记录或者保单入口需要点好几下,对于不太擅长电子产品的孕妈可能有点费神。功能是强的,体验能再提升点就更完美了。
机构回复
宝贵的意见已收到!我们将把界面与操作流畅度作为下一步重点优化方向,致力于让所有用户,包括不太擅长电子产品的准妈妈们,都能更轻松地使用我们的服务。谢谢您!
售后跟进确实不错,有问必答。不过我感觉价格还是稍微高了一点,虽然包含了保险,但对我们普通工薪阶层来说还是一笔不小的开支。希望以后能多些优惠活动,让更多需要的家庭能负担得起。
机构回复
感谢您的信任与建议。我们理解您的感受,也会将成本控制作为长期努力的方向,并积极探索更多惠及用户的方案。
作为准爸爸,我来评价一下。整个流程我老婆基本没操心,都是我对接。客服知道是我在处理后,所有的沟通和资料都会同步发到我邮箱一份,非常尊重家庭中的不同角色。这种细节上的考量,体现了他们服务的专业和人性化。
机构回复
感谢准爸爸的高度评价!我们深知每位家庭成员都很重要,提供清晰、同步的信息是我们的份内之事。很荣幸能得到您的认可,祝阖家幸福!
我和老公犹豫了很久才做这个检测,主要是怕结果被保险公司或者单位知道。咨询时客服详细解释了数据只用于本次检测分析,完成后会按规定销毁,还签了保密协议,这才下定决心。现在放心多了。
机构回复
您好,理解您的顾虑。我们严格遵守医疗数据保密法规,检测数据与任何外部机构(包括保险)完全隔离,且有独立的监督流程。感谢您的信任!
我是教师,收入稳定但也不宽裕。选择这个产品是看中它分期免息的活动,大大缓解了一次性付款的压力。有保险、能分期,对普通工薪家庭很友好。
机构回复
谢谢您的反馈!我们一直关注用户的实际支付压力,未来也会努力提供更多灵活的付费方式,让优质检测服务惠及更多家庭。祝好!
预约后收到了详细的注意事项和定位图,很贴心。实际到访发现和描述一致,甚至更好。抽血室是单独的,不是开放大厅,保护隐私。医生的工作牌上有明确的资质和职称,让人一眼就能看到,信任感倍增。
机构回复
从线上指引到线下体验,我们力求做到信息透明、真实一致。展示医护人员的资质,是建立专业信任的基础。感谢您对我们这些小细节的肯定!
我比较急性子,老想催报告。没想到他们有个“加急查询”通道,我在小程序里提交了申请,当天就接到电话告知大概时间,安抚了我的情绪。虽然不能无限加急,但这个沟通渠道很人性化。
机构回复
理解您等待结果时焦急的心情。我们设立加急查询通道,正是为了及时响应特殊情况,做好沟通与预期管理。感谢您的理解与认可,我们会继续优化服务响应速度。
检测和解读服务本身是好的,结果也让人安心。但就是从采样到出报告的时间比当初客服告知的预计时间晚了两天,那两天特别焦虑,老是瞎想是不是结果有问题才慢了。希望时间预估能更准确一些,或者有进度查询就更好了。
机构回复
非常抱歉因报告时间延迟加剧了您的焦虑。个别样本因质控复核等流程可能导致时间波动。我们会加强各环节的时间管理,并探索进度可视化功能,改善您的等待体验。
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